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Windows系统启动故障诊断
作者:佚名 来源:InterNet 加入时间:2005-4-6
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  • 启动是指电脑从硬盘上读取了引导程序后一直到启动好Windows 的整个过程,在这一个阶段我们可以观察屏幕上的显示信息,并分析这一阶段电脑死机的原因和处理办法。

      分区表故障

      故障现象:
      屏幕上出现:Invalid partition table的提示。

      故障诊断:
      ● 如果您是安装了新硬盘的话,就重新分区、格式化。   
      ● 如果您的硬盘早些时候是可以用的话,说明当前硬盘的分区表遭到了破坏。有可能是病毒造成的。 如果硬盘上有重要数据的话,可以用KV300来恢复硬盘上的逻辑分区,具体操作见KV300说明书。如果硬盘上没有重要的数据的话,可以对硬盘重新分区、格式化,然后用杀毒软件检查病毒,特别是CIH病毒,它的拿手戏就是破坏硬盘数据。

      引导故障

      故障现象:
      屏幕上出现了电脑配置的信息列表后,就没有反应了,也没有看到Starting Windows 98的提示。

      故障诊断
      ● 如果是重新在CMOS中设置了硬盘的参数后,电脑可以启动的话, 说明问题只是设置上的错误而已。
      检查了病毒之后,电脑恢复了正常的话, 说明刚才是由于病毒导致电脑无法启动的。
      ● 如果检查了病毒之后电脑仍然不能启动的话,就有可能是因为硬盘的引导扇区有物理错误, 因此使引导程序工作错误而导致启动失败。在这种情况下最好是请电脑专家来解决一下,以免造成硬盘上的数据丢失。

      文件找不到

      故障现象1:
      屏幕上出现类似“文件找不到”的提示,最后会出现死机或者重新启动的情况。
     
      故障诊断:
      ● 出现这种情况是由于系统中的一些程序,或者驱动程序(扩展名称是VXD、DLL的文件)被误删除了, 或者文件被破坏了,没有很好的处理办法,只有重新安装Windows了,可以采用覆盖安装的方法。

      故障现象2:
      屏幕上出现:Invalid system disk Replace the disk, and then press any key。

      故障诊断:
      ● 说明硬盘上的系统文件丢失了,比如Io.sys、Msdos.sys文件丢失了。恢复的方法就是用Windows 的启动盘启动电脑,然后用SYS命令给硬盘传递一个系统就行了。

      其他故障

      故障现象:
      屏幕上出现:Windows 的启动画面(蓝天白云的画面)后,便没有反应了。这种情况比较复杂。

      故障诊断:
      ● 检查病毒,解决的办法就是格式化硬盘,然后用KV300加参数/K来清除引导区病毒。如果没有检查到病毒,看看是否在上一次的位置处死机?若两次都是在同一个位置死机的,我们可以重新启动电脑,激活启动的选择菜单,选择“Step by Step Configuration”,到达上一次死机的位置后,跳过死机时的程序,看Windows 是否可以正常启动。如果不行就只好试着进入安全模式,启动好了Windows后,开始查找造成死机的程序。 若两次死机的位置不相同,那么检查是否在CMOS中设置过内存的参数或者给您的机器添加过内存,比较重要的是设置有关DRAM Read Burst Timing和DRAM Write Burst Timing 等参数,这些值设置得不合适使内存条工作不稳定,会时不时地出现“死机”的情况。另外如果您给电脑添加过内存的话,出现这种内存条不匹配的情况,也容易导致系统死机。


    [文章录入员:nancy]

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