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超频促销起争议,透视显卡保刷服务
作者:佚名 来源:InterNet 加入时间:2005-1-26
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    出售保证可以超频的CPU,这在DIY市场中并不罕见。但出售保证超频为更高规格显卡的行为(通过BIOS刷新让其很难和正品区分)确实挑战了“促销”和“欺诈”的临界点。不告诉消费者悄悄将被超频的显卡以高规格的价格出售明显属于欺诈,但告知消费者而使用附加保超服务的形式来促销又是否合理呢?这样的显卡是否还能享受商家的质保呢?这样的行为又是否得到了厂家的支持呢?

    商家促销厂家不支持

        一张原本性质非常普通的载有促销信息的白纸却引起了市场中众多DIY用户的注意。在继CPU的保超以后,显卡的保超、保刷服务又被经销商作为卖点推出,本次的主角依然是已经闹得沸沸扬扬的ATI 9550显卡核心。由于该核心良好的超频能力,已经成为了部分不法商贩利用的对象,将其直接超频到9600 Pro核心频率并刷新显卡BIOS以顶替正品出售是比较普遍的造假方法。而这则促销信息则表示该品牌显卡将超频以及刷新BIOS作为一项免费增值服务,价格却仅仅比大部分9550稍贵甚至持平,商家承诺保证其超频后的质量,但售后服务也只能在该商家获得。

        显卡超频原本只是一项“私底下”的个人行为,如今正式被作为服务项目推出,对消费者而言究竟是福还是祸呢?一位曾经为十几块显卡超频并更新BIOS的玩家认为,超频所承担的风险是DIY消费者不愿意面对,但又不得不面对的问题。摆在面前拥有超频潜力的显卡,如果不让其发挥潜在的能力,则无异于大材小用。如果让其绕开厂家的“限制”充分发挥则物尽其用,创造超过本身的价值。如果商家愿意承担此过程中的风险,并保证其质量,那么对DIY消费者而言未必不是一种好现象。

        但显卡“保刷”服务仍有可能使消费者不能完全脱离风险的阴影,对此种促销方式,某品牌显卡的市场部经理评论,商家抓到了部分消费者的心理,但却触及到显示核心厂家的利益并挑战了显卡厂家的质保服务规定,其售后未必能得到厂家的认同。当商家和商场的合同到期或者商家“消失”后,显卡质保可能要消费者自己承担。

        蓝宝的相关人士表示,虽然蓝宝内部测试自己的显卡可超频机会较多,但并没有直接支持商家采用如此方式销售,不过,为了保证蓝宝品牌的信誉,我们不会伤害消费者的利益,对此类显卡仍保证原先的质保措施。

    什么显卡才能保刷?

        保刷显卡并非不承担成本,商家一语道破“保刷”促销服务无成本限制的天机,虽然ATI 9550可超频性较好,但并非所有产品通过简单的频率设定,强行刷新BIOS就能够稳定地变成9600 Pro或者9600 XT。刷新BIOS对显卡本身会有损失,只有挑选合适的产品,并加上专业设备的配合,对产品损失才会降到最低。

        对此某知名显卡品牌的产品经理分析,ATI 9550与较高档次的 9600/9600 Pro采用相同内核、工艺,甚至可能出自同一条生产线,所以具备较高超频潜力,但并非所有产品都能够超频,可以超频的无外乎以下几类。

        1.使用标准版PCB、3.3ns DDR显存,受限于标准版4层PCB,其核心/显存频率往往只能稳定工作在350/550MHz下,性能介于9600和9600 Pro之间。由于显存售价低廉,所以售价仅仅比不能超频的产品高出几十元甚至十几元。此类显卡采用2.2ns的显存颗粒则得不偿失。

        2.使用供电电路经过改良的PCB、高频率显存。对供电电路要求较高。改良后核心/显存最高工作频率可提升至380/600MHz左右,已接近9600 Pro水平,如果布线合理,并且针对核心采用加强散热技术,有些甚至能达到9600 Pro的400/600MHz。但是改良方法却仅限于几个拥有较强设计、研发能力的大厂,且高成本体现到显卡的价格中。

        3.采用9600 XT公板PCB。核心/显存工作频率可稳定超至450/650MHz,个别产品甚至能够超到500/650MHz,性能接近 9600XT。售价非常高昂,甚至接近Radeon 9600 Pro。

        4.出厂前就实现了超频。由厂家提供超频服务,比如直接提升到400/550MHz的核心/显存频率,免去了用户破解、超频的麻烦和风险,另一方面显卡的稳定性已经过出厂前的严格检测,比以上三种产品稳定系数更高。

    售后问题仍存在争议

        保刷显卡将超频的选择性提供给消费者,将风险留给自己,只要能够保证质量并及时提供长期有效的售后服务,且价格处于9550的水平,未必不是一款超值的产品。专家分析,显卡超频服务并非首次出现于市场中,只是由谁来提供服务的问题,此次商家促销的蓝宝显卡可能属于商家的一方行为,而厂家提供的“至尊版”、“超频版”、“极限版”、“白金版”9550或者标明的400/600MHz频率值的产品也属于类似性质。都是在己方承担风险的情况下将超频产品出售给消费者,不同的是一个提供售后服务的是商家而另一个则是厂家,相对而言后者可能更容易被人们所接受。

        虽然商家擅自提出“保刷”服务对消费者而言可能是件好事,但对厂家而言并不能保证其在控制之中,此举无疑会为厂家带来更多的麻烦。而厂家自己提供的超频产品则基本在自己的计划之内。某上游厂家内部人员透露,由于显卡外包品牌后,其市场策略开始由渠道商或者通路商来操作,有些商家为了在激烈的市场竞争中取得优势,推出了自己的超频服务,但由此增加了厂家对显卡返修率的成本负担,而厂家又不能公开不对自己的产品进行质保,因此此种计划外的事件则比较令厂家头疼。而这部分用户则很有可能失去厂家对该产品的质保服务。

        此外,由于9550容易被商家利用,因此让厂家受到损失。有消息显示,显卡制造商Tul Corp.被客户公开指责使用9550核心当9600Pro卖,这批假9600Pro已大量出现于东欧市场,使用者如果不打开Heatsink很容易被驱动所骗。虽然Tul Corp.正在调查中,但已经对Power Color的形象造成了影响。

        需要提醒读者的是,由于超频后核心发热量的急剧上升,在散热条件不好时,有可能烧毁核心。很多显卡厂商都被这类显卡高返修率的问题所困扰。所以选购时一定要慎重。

    链接:防假冒,9600Pro纷纷停产

        由于Radeon 9600Pro很容易被价格低200到300元的9550仿冒,因此失去了大部分的市场份额,而生产厂家也逐渐将这一产品停产,也许显示核心厂家应该更多地考虑产品线的分类问题了。

    论坛:“保刷”焦点在谁来质保

        超频显卡并非新鲜事了,消费者自己也能刷新显卡BIOS而当高规格使用,但风险由谁来承担才是让人关心的问题,烧毁一块显卡的成本耗费为数百元,消费者自己不愿意承担,商家也不愿意承担,而厂家则更不愿意。虽然商家承诺给显卡保刷,并负责其售后,但如果商家“消失”,则问题仍旧还给了消费者,而厂家不支持的话,保刷也就成了一纸空谈。

        随着竞争的日趋激烈,部分商家已经将超频、刷新BIOS作为一项新的服务卖点,但此举也引来了厂家和商家关于售后问题的争论。

    [文章录入员:nancy]

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